{"id":45684,"date":"2023-10-18T13:32:46","date_gmt":"2023-10-18T13:32:46","guid":{"rendered":"https:\/\/staging2.navori.com\/?page_id=45684"},"modified":"2025-08-25T08:17:00","modified_gmt":"2025-08-25T08:17:00","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging2.navori.com\/fr\/privacy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy – Navori"},"content":{"rendered":"
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t
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Derni\u00e8re mise \u00e0 jour<\/strong>: 19 janvier 2024<\/p>\n

La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 s'applique aux services et produits Navori (les \u201cServices Navori<\/strong>\u201d). Il d\u00e9crit comment Navori recueille, utilise et divulgue les donn\u00e9es personnelles par le biais des Services Navori. Elle contient \u00e9galement des informations sur la fa\u00e7on dont les individus peuvent exercer leurs droits concernant leurs donn\u00e9es personnelles. Si vous avez des questions, des pr\u00e9occupations ou des demandes concernant le traitement de vos donn\u00e9es personnelles ou cette politique de confidentialit\u00e9, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter. Vous trouverez ci-dessous les informations n\u00e9cessaires pour nous contacter par courriel ou par courrier \u00e0 l'adresse suivante :<\/p>\n

Si \u00e0 Navori Inc : <\/strong>
\nNavori Inc
\n1000 Sherbrooke Ouest # 710, Montr\u00e9al, H3A 3G4 Canada
\nA l'attention du responsable de la protection de la vie priv\u00e9e
\nAvec copie \u00e0 legalnotice@navori.com<\/a><\/p>\n

Si \u00e0 Navori SA<\/strong>:
\nNavori SA
\nA l'attention du d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es
\nAvenue Mon-Repos 22, Lausanne 1005, Suisse
\nAvec copie \u00e0 legalnotice@navori.com<\/a><\/p>\n

Si \u00e0 Navori Software Private Limited<\/strong>
\nNavori Limited
\nC-601, Spectrum Metro Mall, Sector 75, Noida, UP, India - 201301
\nA l'attention du responsable de la protection de la vie priv\u00e9e
\nAvec copie \u00e0 legalnotice@navori.com<\/a><\/p>\n

Nous livrons le logiciel Navori au nom de nos clients qui peuvent utiliser les services Navori \u00e0 diverses fins et peuvent ne pas utiliser toutes les fonctionnalit\u00e9s. Veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 leurs politiques de confidentialit\u00e9 respectives pour obtenir plus d'informations sur la fa\u00e7on dont ils recueillent, utilisent ou divulguent vos donn\u00e9es personnelles. Dans certains endroits, les lois concernant les donn\u00e9es personnelles font la distinction entre un contr\u00f4leur de donn\u00e9es et un processeur de donn\u00e9es. Nous fournissons les Services Navori en tant que processeurs de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t

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1. Qu'entend-on par donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/h2>\n

Dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, nous consid\u00e9rons comme donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel toute information se rapportant \u00e0 une personne physique identifi\u00e9e ou identifiable, telle qu'un num\u00e9ro d'identification, le sexe ou l'\u00e2ge. Certaines donn\u00e9es peuvent ne pas \u00eatre personnelles en soi, mais le devenir lorsqu'elles sont combin\u00e9es \u00e0 d'autres. Nous consid\u00e9rons \u00e9galement ces donn\u00e9es comme des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Toutefois, selon l'endroit o\u00f9 vous vous trouvez, certaines des donn\u00e9es que nous qualifions de \u201cdonn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel\u201d peuvent ne pas \u00eatre prot\u00e9g\u00e9es par la loi dans votre juridiction. Par exemple, il se peut que vous ne puissiez pas exercer certains des droits que nous d\u00e9crivons dans la pr\u00e9sente politique de protection de la vie priv\u00e9e.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t

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2. Dans quels cas la pr\u00e9sente politique de protection de la vie priv\u00e9e ne s'applique-t-elle pas ?<\/h2>\n

Nos clients sont responsables de la mise en \u0153uvre de leur propre politique de confidentialit\u00e9 qui d\u00e9crit plus en d\u00e9tail comment ils traitent vos donn\u00e9es personnelles, y compris dans le cadre des services Navori. Nous n'avons pas de contr\u00f4le total sur la fa\u00e7on dont nos clients collectent, utilisent et divulguent les donn\u00e9es personnelles. Les Services Navori peuvent \u00eatre licenci\u00e9s en tant que logiciel et install\u00e9s sur place par nos clients, ce qui signifie que nous traitons des donn\u00e9es personnelles en raison de l'utilisation des Services Navori. Cette politique de confidentialit\u00e9 ne s'applique pas lorsque les Services Navori sont install\u00e9s sur place par nos clients, sauf dans la mesure o\u00f9 elle concerne le traitement des informations de contact d'affaires pour la maintenance, le support technique et la gestion des relations avec les clients.<\/p>\n

Cette politique de confidentialit\u00e9 est sp\u00e9cifique aux services Navori et ne s'applique \u00e0 aucun autre produit ou service Navori.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t

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3. Quel type de donn\u00e9es personnelles collectons-nous et pourquoi ?<\/h2>\n

Les services Navori collectent les donn\u00e9es personnelles d\u00e9crites dans le tableau ci-dessous, qui vous fournit \u00e9galement des informations sur la finalit\u00e9 de la collecte. Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es personnelles et les Services Navori sont con\u00e7us selon les principes du respect de la vie priv\u00e9e. Les Services de mesure d'audience Navori n'utilisent que des embeddings d\u00e9grad\u00e9s pour agr\u00e9ger les donn\u00e9es lors de la collecte et pour g\u00e9n\u00e9rer des analyses et des mesures pour nos clients. Ceux-ci peuvent utiliser ces donn\u00e9es \u00e0 des fins telles que la gestion de la performance des \u00e9crans ou l'am\u00e9lioration de la position de leur affichage num\u00e9rique.<\/p>\n

Les Services Navori analysent les flux vid\u00e9o entr\u00e9s par les clients par le biais de syst\u00e8mes de cam\u00e9ras et d'autres entr\u00e9es vid\u00e9o similaires. Nous ne contr\u00f4lons pas les flux vid\u00e9o entr\u00e9s par les clients. Nos clients ont l'obligation contractuelle d'agir en conformit\u00e9 avec les lois sur la protection de la vie priv\u00e9e et de respecter le droit \u00e0 la vie priv\u00e9e des individus lorsqu'ils utilisent les services Navori.<\/p>\n

En tant que responsable du traitement des donn\u00e9es, nous traitons les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sur les bases juridiques d\u00e9termin\u00e9es par le responsable du traitement des donn\u00e9es. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la mani\u00e8re dont un client collecte des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et sur quelle base juridique, veuillez le contacter directement.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t

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Cat\u00e9gorie de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/th>\nExemples et objectifs<\/th>\n<\/tr>\n
Flux vid\u00e9o<\/td>\nLes services Navori permettent la d\u00e9tection de personnes et d'objets \u00e0 partir de flux vid\u00e9o. Les attributs des objets ou des personnes restent au point de collecte, ils ne permettent pas l'identification des individus, mais ils permettent de d\u00e9terminer la ressemblance avec les m\u00e9triques ci-dessous gr\u00e2ce \u00e0 l'intelligence artificielle.<\/p>\n
    \n
  • Comptage des pas ou des formes du corps<\/li>\n
  • Classification par sexe et par tranche d'\u00e2ge<\/li>\n
  • Champ de vision, attention et engagement<\/li>\n<\/ul>\n

    Cette technologie est bas\u00e9e sur la d\u00e9tection et ne permet pas la reconnaissance faciale. Ces flux vid\u00e9o peuvent provenir de diverses cam\u00e9ras et syst\u00e8mes de surveillance, comme les cam\u00e9ras de surveillance des magasins.<\/td>\n<\/tr>\n

Identifiants de connexion<\/td>\n\n
    \n
  • Nom d'utilisateur<\/li>\n
  • Mot de passe<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
Ces informations sont collect\u00e9es pour cr\u00e9er et g\u00e9rer les comptes d'administrateur et d'utilisateur final du client.<\/td>\n<\/tr>\n
Informations sur le paiement<\/td>\n\n
    \n
  • Informations sur la carte de cr\u00e9dit<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
Les informations relatives aux cartes de cr\u00e9dit ne sont pas stock\u00e9es par Navori ou par une tierce partie.<\/td>\n<\/tr>\n
Donn\u00e9es sur l'historique des transactions<\/td>\n\n
    \n
  • Compte utilisateur Navori.com<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
L'historique des achats, des paiements et des factures est accessible par l'utilisateur \u00e0 partir de son compte Navori.<\/td>\n<\/tr>\n
Donn\u00e9es de consentement<\/td>\n\n
    \n
  • Consentement aux accords \u00e9lectroniques<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
Le consentement des clients et des utilisateurs au service ou \u00e0 un produit Navori est stock\u00e9 dans le compte utilisateur auquel le service ou la licence est rattach\u00e9.<\/td>\n<\/tr>\n
Donn\u00e9es relatives au soutien et \u00e0 la maintenance<\/td>\n\n
    \n
  • \u00c9changes d'assistance et de maintenance<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
R\u00e9pertoire de toutes les communications entre les employ\u00e9s de soutien de Navori et l'utilisateur<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t
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4. O\u00f9 collectons-nous, utilisons-nous et divulguons-nous vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/h2>\n

Nous sommes bas\u00e9s en Suisse, au Canada et en Inde. Les services Navori sont h\u00e9berg\u00e9s en Allemagne.<\/p>\n

Nous pouvons \u00e9galement faire appel \u00e0 des prestataires de services tiers dans d'autres pays, auquel cas ils collecteront, utiliseront ou divulgueront vos donn\u00e9es dans ces pays.<\/p>\n

Ces pays peuvent ne pas avoir les m\u00eames lois en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es que le pays dans lequel vous avez initialement fourni ces informations. Avant de transf\u00e9rer des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en dehors de l'Espace \u00e9conomique europ\u00e9en, nous nous assurons que des garanties ad\u00e9quates sont en place, par exemple en concluant avec ces tiers des accords comportant des clauses contractuelles types.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t

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5. Pratiquons-nous le profilage ou la prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e ?<\/h2>\n

Le logiciel Navori permet \u00e0 nos clients de collecter des informations sur les visiteurs de leurs locaux. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, le logiciel Navori est install\u00e9 dans un appareil p\u00e9riph\u00e9rique ou un PC. Le logiciel Navori analyse les images vid\u00e9o capt\u00e9es par une cam\u00e9ra USB ou IP en temps r\u00e9el et stocke ces donn\u00e9es dans la m\u00e9moire RAM. Une fois les donn\u00e9es d'image acquises, un algorithme bas\u00e9 sur une formule math\u00e9matique d\u00e9tecte les donn\u00e9es relatives aux formes humaines afin d'individualiser les personnes ou les objets sur la base de l'image vid\u00e9o. Par exemple, le logiciel Navori peut identifier le sexe et la tranche d'\u00e2ge d'un visiteur, ce qu'il regarde et pendant combien de temps. Ces informations sont agr\u00e9g\u00e9es afin de d\u00e9tecter des mod\u00e8les pour l'intelligence \u00e9conomique.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t

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6. Comment prot\u00e9geons-nous vos donn\u00e9es personnelles ?<\/h2>\n

Nous utilisons des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour prot\u00e9ger les informations au sein de notre organisation. L'acc\u00e8s aux comptes des utilisateurs finaux est prot\u00e9g\u00e9 par une authentification multifactorielle, et nos centres de donn\u00e9es font l'objet de multiples certifications et d'audits par des tiers attestant des contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 en place, y compris un cryptage de bout en bout.<\/p>\n

Le logiciel Navori a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour int\u00e9grer la protection de la vie priv\u00e9e d\u00e8s la conception. Nous ne stockons pas d'images ou de flux vid\u00e9o. D\u00e8s que des informations sont collect\u00e9es sur des attributs sp\u00e9cifiques tels que l'\u00e2ge et le sexe, les informations personnelles sont anonymis\u00e9es et agr\u00e9g\u00e9es. De plus, afin de minimiser l'exposition au risque, nous regroupons les donn\u00e9es personnelles sous forme de m\u00e9tadonn\u00e9es dans les minutes qui suivent leur acquisition, puis nous d\u00e9truisons d\u00e9finitivement les donn\u00e9es brutes.<\/p>\n

Le logiciel Navori attribue un identifiant anonyme unique \u00e0 chaque visiteur, et ne reconna\u00eet les visiteurs que par leurs caract\u00e9ristiques physiques gr\u00e2ce \u00e0 leur identifiant, de sorte qu'il est impossible d'identifier le nom d'une personne ou d'autres donn\u00e9es personnelles. Ces donn\u00e9es d\u00e9mographiques agr\u00e9g\u00e9es sont stock\u00e9es par le client et peuvent \u00eatre analys\u00e9es en fonction de ses besoins et conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation locale en vigueur.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t

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7. Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es personnelles ?<\/h2>\n

Nous conservons les informations concernant les utilisateurs finaux aussi longtemps qu'ils ont un compte actif chez nous. En g\u00e9n\u00e9ral, nous recourons \u00e0 la minimisation des donn\u00e9es pour r\u00e9duire la conservation des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 ce qui est n\u00e9cessaire aux fins de la collecte, \u00e0 moins que nous ne soyons tenus de les conserver plus longtemps pour nous conformer \u00e0 une obligation l\u00e9gale ou \u00e0 la loi.<\/p>\n

Toutefois, il convient de noter que nous ne conservons pas les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es par les visiteurs via Navori SaaS, car les donn\u00e9es sont agr\u00e9g\u00e9es et anonymis\u00e9es peu de temps apr\u00e8s leur r\u00e9ception, et les donn\u00e9es stock\u00e9es ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9es pour identifier un individu.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t

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8. Avec quelles cat\u00e9gories de destinataires partageons-nous les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/h2>\n

Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es personnelles. Nous divulguons vos donn\u00e9es personnelles lorsque cela est n\u00e9cessaire pour fournir \u00e0 nos clients les services Navori. Voici les cat\u00e9gories de destinataires avec lesquels nous partageons des donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n\n\n\n\n\n\n
Cat\u00e9gorie<\/th>\nExplications<\/th>\n<\/tr>\n
Fournisseurs de services informatiques<\/td>\nNous faisons appel \u00e0 des prestataires de services pour activer certaines de nos fonctionnalit\u00e9s.<\/td>\n<\/tr>\n
Application de la loi et autres autorit\u00e9s<\/td>\nNous pouvons recevoir des demandes d'acc\u00e8s \u00e0 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de la part des forces de l'ordre ou des autorit\u00e9s. Lorsque la loi le permet, nous informons nos utilisateurs ou nos clients avant de r\u00e9pondre \u00e0 de telles demandes. Nous nous assurons \u00e9galement de la l\u00e9gitimit\u00e9 de la demande avant d'y r\u00e9pondre.<\/td>\n<\/tr>\n
Transactions commerciales<\/td>\nNous pouvons divulguer vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans le cadre d'une fusion, d'une vente d'actifs, d'un financement ou d'une acquisition de tout ou partie de nos activit\u00e9s par une autre entit\u00e9 ou par des investisseurs, ou pendant les n\u00e9gociations relatives \u00e0 ces op\u00e9rations. Par exemple, si nous vendons nos actifs, vos donn\u00e9es personnelles peuvent faire partie de ces actifs.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t
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9. Comment les utilisateurs peuvent-ils exercer leurs droits concernant leurs donn\u00e9es personnelles ?<\/h2>\n

Les lois applicables contiennent des droits que les individus peuvent exercer sur leurs donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

Selon l'endroit o\u00f9 vous vous trouvez, diff\u00e9rents droits vous sont accord\u00e9s sur vos donn\u00e9es personnelles. Ces droits comprennent g\u00e9n\u00e9ralement les droits d'acc\u00e8s et de rectification des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Dans l'Union europ\u00e9enne, des droits suppl\u00e9mentaires sont accord\u00e9s, notamment les droits d'acc\u00e8s et de rectification :<\/p>\n